আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। ngt888 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ ষিত করা হয় — তা এই পেজে বিস্তারিত জানুন।
ngt888-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে এই স্তরের নিরাপত্তা ভাঙা কার্যত অসম্ভব।
ngt888 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে ডেটার সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত পরিচয়পত্র ও নথি শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয় এবং নিরাপদ স্থানে সংরক্ষিত থাকে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার গোপনীয়তার উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনারই।
প্রোমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। আমরা অনিচ্ছাকৃত বার্তা পাঠানোতে বিশ্বাসী নই।
ngt888 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বমানের অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ngt888 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নীতিতে বলা হয়েছে আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং কখন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। ngt888-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই ngt888 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে এবং সেগুলো সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এই নীতি সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে।
ngt888 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড বিবরণ সংরক্ষণ করি না — এগুলো সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, ছবি, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল, লেনদেন ইতিহাস | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লগইন তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | যোগাযোগের তথ্য, ইতিহাস | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| প্রোমোশনাল বার্তা | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | আপনার সম্মতি |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ব্যবহারের ধরন, পছন্দ | বৈধ স্বার্থ |
ngt888 কখনো আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হলে আগেভাগে আপনাকে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে আলাদা সম্মতি নেওয়া হবে।
ngt888 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যেসব কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
ngt888 আপনার তথ ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা বজায় রাখে:
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
ngt888-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন — আমরা দ্রুত আপডেট করব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাকি তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।
ngt888 প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে দেওয়া হলো:
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ১২ মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনে মুছে ফেলা হয়।
ngt888 কঠোরভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি কোনোভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার সন্তান ngt888-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।
ngt888 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ও অভিযোগ: [email protected] — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো